A Chubb, que é líder em seguros de transportes no Brasil – conforme dados da Susep, passou a oferecer nesse mercado um novo serviço de consultoria em conjunto com empresas parceiras. A novidade proporciona uma análise mais assertiva das operações dos segurados que necessitam de uma maior intervenção do gerenciamento de riscos. O serviço está sendo prestado com base em ferramentas digitais que acompanham diariamente a sinistralidade de cada segurado. “Se o risco não estiver aceitável, nós analisamos as causas, sugerimos soluções e acompanhamos a implantação das medidas observando o menor impacto possível na logística do cliente”, diz Omar Mendoza, Diretor de Marine Cargo da Chubb Brasil.
Conforme o executivo, as ações corretivas podem englobar mudanças de rotina, rotas alternativas, novos processos, adoção de equipamentos apropriados, blindagem de informações internas e outros itens. “O objetivo é fazer com que a sinistralidade volte de forma segura para o nível desejado”, diz. O trabalho, segundo Omar, leva em conta as mais diferentes formas de sinistros como roubos, furtos, tombamentos, saques, extravios, atrasos, danos e outros. Além disso, várias possíveis causas são analisadas: idoneidade das pessoas envolvidas com a logística, tecnologia das ferramentas de segurança, horários, rotas, pontos de parada, embalagens e outras.
“A Chubb hoje dispõe de ferramentas que fornecem uma fotografia da sinistralidade de cada conta, atualizando os dados mensalmente. Com isso, podemos empregar ações cada vez mais rápidas, eficientes e assertivas para mitigar riscos e prejuízos”, afirma Fábio Vale, responsável pela área de Gerenciamento de Riscos da Chubb Brasil.
Conforme o executivo, o atual banco de dados sobre sinistros da companhia reflete o que acontece no mercado brasileiro de transportes, como um todo. “Isso acontece em função de que a seguradora acompanha a sinistralidade de uma parcela expressiva desse mercado, composta por embarcadores de todos os portes, além de empresas de transportes dos mais variados tamanhos, centrais de distribuição e operações portuárias”, salienta. Por conta disso, segundo ele, a Chubb pode se basear em suas próprias informações para observar quais segurados apresentam riscos que destoam da média do mercado.
De acordo com ambos os executivos, a consultoria da Chubb pode também ser acionada por transportadores e embarcadores que ainda pretendem contratar o seguro da companhia para o transporte de suas cargas. Nesse caso, eles explicam que as etapas de diagnóstico, projeto e execução transcorrem dentro de um cronograma pré-determinado e, no final, o serviço torna possível a contratação de um seguro com ótima relação entre custos e benefícios.
Sobre a Chubb
A Chubb é a maior seguradora de propriedade e responsabilidade civil de capital aberto no mundo. Atuando em 54 países, a Chubb fornece seguros corporativos e individuais de propriedade e responsabilidade civil, para acidentes pessoais e seguros de saúde suplementar, resseguros e seguros de vida a diversos grupos de clientes. Como empresa de subscrição, a companhia avalia, assume e gerencia riscos com visão e disciplina, além de atender e pagar sinistros de forma justa e rápida. A Chubb também é reconhecida por sua ampla gama de produtos e serviços, extensa capacidade de distribuição, excepcional solidez financeira e operações locais no mundo todo. A Chubb Limited, empresa controladora da Chubb, está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE:CB) e integra o índice S&P 500.
A Chubb possui escritórios executivos em Zurique, Nova York, Londres e em outros locais. No mundo, emprega aproximadamente 31.000 pessoas. Informações adicionais podem ser encontradas em: new.chubb.com.
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