2013年7月1日、宮城県仙台市に保険金カスタマーセンターを開設いたします。12月1日から全面的な業務の開始を目指します。
これにともない、5月9日、仙台市の奥山市長へ立地表明書の提出を行いました。
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エース損害保険株式会社〔本社：東京都目黒区、代表取締役社長兼CEO： ジェフ・ヘイガー、以下「エース保険」〕は、全社改革プロジェクト「プロジェクト コーナーストーン」の一環として、2013年7月1日、宮城県仙台市に「保険金カスタマーセンター」（以下「新センター」）をオープン、12月1日から全面的な業務の開始を目指します。
また、これにともないスタッフを業務提携先にて、新たに60名現地採用する予定です。
エース保険が昨年12月より実施している「プロジェクト コーナーストーン」は、お客様サービスの向上と業務効率化およびサービスの安定供給を目的とするもので、保険金支払いに関する業務改革はその最重要テーマに位置づけられています。改革はサービス拠点の再編成・保険金支払プロセスの再構築などの多業務領域にわたり、このたび開設される新センターは二大拠点（東京および仙台）構想の一翼を担うものです。
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