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チャブ保険 10月23日より北洋銀行でテレマーケティングを開始
Oct 23, 2018

Chubb損害保険株式会社〔本社: 東京都品川区、代表取締役社長兼CEO:ブラッド・ベネット、以下「チャブ保険」〕は本日10月23日より、株式会社北洋銀行〔本店:北海道札幌市中央区、取締役頭取:安田 光春、以下「北洋銀行」〕の預金口座をお持ちのお客様を対象に、口頭による健康告知のみでご加入いただける「ほくようのかんたん告知の医療保険(保険種類:新医療総合保険)」の提供をテレマーケティング方式で開始します。

 この度提供を開始する「ほくようのかんたん告知の医療保険」は、北洋銀行に預金口座をお持ちのお客様に対し、チャブ保険から事前のダイレクトメールでご案内を差し上げた後、お申込みの電話をいただいた際に、音声通話のみで加入できる医療総合保険です。銀行の窓口に来店する必要は無く、ご自宅などからお客様のご都合の良い時間帯にお申込みいただくことが可能です。また、ダイレクトメールを発送したお客様に対し、チャブ保険からフォローコールを行い、オペレーターが直接説明をします。これにより、潜在的なニーズをお持ちのお客様への商品のご案内が可能となります。
 
 チャブ保険はこれまでも多くのお客様にダイレクトマーケティング方式で医療保険を販売しており、現在までの蓄積した知見が評価され、今回の提携に至りました。
 
 人々の生活のデジタル化が進行する一方、消費者の価値観の多様化と細分化は進んでいます。メディアを使いターゲットを広くとったマーケティング効果は以前より薄れてきており、より直接的に購買行動を促すことのできるダイレクトマーケティング手法に取り組む企業は増加しています。オンライン広告やメルマガに比べ、より受け手が必要としている情報だけを最適のタイミングで届けることができるダイレクトマーケティング方式は、お客様と直接つながることができる販売促進手法として拡大の一途をたどっています。近年では「ネット疲れ」の影響からか、若年層(20代、30代)において、ダイレクトメールに対する行動喚起率は増加傾向にあるとの調査結果も報告されています。 
引用『「DMメディア実態調査2017」「若年層のDM意識」報告』より


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ダイレクトマーケティング本部 

廣山: 050-3164- 8171 Fumihito.Hiroyama@chubb.com
 

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木村:  050-3164-8124    japancomms@chubb.com

 

チャブ保険について             
チャブ保険は、チャブ・グループのグローバルなネットワークをもとに、多様なお客様に対し火災保険、傷害保険、自動車保険、旅行保険などを提供しています。日本での実績は、前身会社を含め外資系損保会社としては最長の98年におよびます。米国格付機関スタンダード&プアーズ社からは、保険財務力および発行体格付けともに「A+」(2018年9月末時点)の評価を受けています。また、ソルベンシー・マージン比率は1,588.6%(2018年3月末時点)です。
チャブ保険はチャブ・グループの100%子会社です。チャブ・グループは、54ヵ国で事業を展開し約30,000名の従業員を擁する世界最大級の損害保険会社です。
チャブ・グループの詳しい情報はwww.chubb.com/jpをご覧ください。


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